Bagaimana Pengusaha Menggunakan Desain Manusia untuk Membuat Keputusan yang Lebih Baik

Bagaimana Pengusaha Menggunakan Desain Manusia untuk Membuat Keputusan yang Lebih Baik

Pengusaha membuat ratusan keputusan setiap hari, dan sebagian besar keputusan tersebut dirasa mendesak. Klien mana yang harus diambil. Apa yang harus ditagih. Apakah akan mempekerjakan. Kapan harus melakukan pivot. Saran yang lazim adalah “percaya pada naluri Anda” atau “ikuti data”, namun tidak mencerminkan apa yang sebenarnya dialami oleh sebagian besar pendiri: pusaran masukan yang saling bersaing, pendapat penasihat, sinyal pasar, dan suara hati yang sulit didengar di tengah kebisingan.

Di sinilah Desain Manusia menjadi sangat berguna bagi wirausahawan. Itu tidak menggantikan strategi, pemodelan keuangan, atau riset pelanggan. Fungsinya adalah menawarkan peta yang tepat tentang bagaimana orang tertentu terhubung dalam memproses informasi dan mengambil keputusan. Jika digunakan dengan baik, hal ini akan memutus putaran tebakan kedua dan memberikan konsistensi pada pilihan yang dulunya terasa acak.

Tumpukan Pengambilan Keputusan: Jenis dan Strategi

Lapisan pertama adalah Jenis dan Strategi. Setiap wirausahawan termasuk dalam salah satu dari lima Tipe, dan masing-masing memiliki ritme pengambilan keputusan bawaan yang mengurangi gesekan ketika diterapkan.

Generator dan Manifesting Generator mencakup sekitar 70% populasi, dan dunia dipenuhi dengan mereka yang membangun bisnis. Strategi mereka adalah Menanggapi. Artinya, peluang yang paling selaras datang ketika mereka menunggu sesuatu untuk ditanggapi, bukan memaksakan langkah selanjutnya. Pendiri dengan Tipe ini sering kali kehabisan tenaga karena mereka memulai seperti Manifestor tetapi tidak memiliki arsitektur energi yang berkelanjutan. Cara mengatasinya adalah dengan tidak berhenti memulai, namun membangun kehidupan dan bisnis yang membawa hal-hal untuk ditanggapi: pertanyaan, permintaan, percakapan, undangan.

Manifestor adalah inisiator alami. Strategi mereka adalah Menginformasikan. Keputusan yang diambil oleh mereka terjadi dengan cepat, sering kali sebelum orang lain siap. Kesalahan paling umum adalah bergerak maju dalam diam dan kemudian menghadapi penolakan dari anggota tim, mitra, atau klien yang merasa tidak berdaya. Memberi informasi bukan berarti meminta izin. Artinya mengakui bahwa ada orang lain yang terlibat dan memberi mereka waktu untuk menyesuaikan diri.

Proyektor adalah panduan. Strategi Mereka adalah Menunggu Undangan. Bagi seorang pengusaha, hal ini mungkin terasa berlawanan dengan intuisi. Mengapa menunggu untuk diundang ke bisnis Anda sendiri? Karena energi Proyektor bekerja melalui pengenalan. Saat mereka diundang, wawasan mereka muncul. Ketika mereka mendorong tanpa diundang, kata-kata yang sama gagal. Banyak pelatih, konsultan, dan pendiri penasihat yang sukses adalah Proyektor yang belajar membangun bisnis berbasis undangan, bukan bisnis berbasis hiruk pikuk.

Reflektor jarang ditemukan dan memiliki keunggulan unik: reflektor mengambil sampel dari lingkungannya. Seorang pendiri Reflector yang membangun bisnis sesuai dengan kebutuhan aktual komunitasnya cenderung mengambil keputusan yang bersifat jangka panjang, karena keputusan tersebut dirancang untuk merasakan kesehatan ekosistemnya.

Otoritas: Pengambil Keputusan Batin

Strategi memberi tahu Anda cara berinteraksi dengan dunia. Otoritas memberi tahu Anda cara mengetahui kapan sesuatu itu benar. Di sinilah wirausaha mendapatkan pengaruh paling besar.

Otoritas Sakral (Generator dan Generator yang Mewujudkan) membuat keputusan melalui jawaban ya atau tidak. Bukan sebuah pikiran, sebuah suara di dalam tubuh. Banyak wirausahawan yang mengesampingkan hal ini dengan logika dan berakhir dengan kemitraan, perekrutan, atau penawaran yang terlihat bagus di atas kertas namun terasa tidak enak secara fisik. Prakteknya sederhana: jeda, tunggu respons Sakral, dan biarkan itu menjadi titik data pertama.

Otoritas Limpa bersifat intuitif dan instan. Ia berbicara sekali dan jarang mengulanginya. Pengusaha dengan Otoritas ini sering kali berbicara sendiri karena naluri pertama mereka dan menimbulkan masalah. Latihannya adalah menangkap pengetahuan sebelum pikiran menjelaskannya.

Otoritas Emosional membutuhkan penantian melalui gelombang. Pengusaha dengan Otoritas ini terkenal karena membuat keputusan impulsif pada tinggi atau rendahnya suatu siklus dan menyesalinya ketika gelombang berlalu. Praktik yang matang adalah dengan memikirkan keputusan-keputusan penting, idealnya dalam satu siklus emosi penuh, dan memperhatikan apakah dorongan terhadap pilihan tersebut masih ada.

Otoritas Ego, Otoritas Proyeksi Diri, dan Otoritas Proyeksi Mental masing-masing mempunyai logikanya masing-masing, namun semuanya mendapat manfaat jika digunakan secara konsisten dibandingkan dialihkan di bawah tekanan.

Pusat yang Terdefinisi dan Terbuka: Dimana Keputusan Terdistorsi

Open center adalah amplifier yang paling sering digunakan oleh para pengusaha. Solar Plexus yang terbuka menangkap gelombang emosi orang lain dan menyebutnya sebagai intuisi. Root center yang terbuka merasakan tekanan untuk bertindak dan salah mengartikan urgensi sebagai kebenaran. Ajna yang terbuka percaya bahwa ia harus mempunyai pendapat dan mulai menghasilkan kepastian.

Mengenali pusat mana yang buka mengubah momen-momen ini dari membingungkan menjadi memberi informasi. Tekanan bukanlah tanda untuk mengambil keputusan. Emosi yang dipinjam bukanlah tanda untuk diikuti. Mereka hanyalah pintu terbuka yang melakukan tugasnya.

Dari Wawasan ke Tindakan

Penerapan yang paling praktis adalah dalam tiga kategori keputusan yang selalu dihadapi pengusaha: penawaran, kemitraan, dan waktu.

Untuk penawaran, pertanyaannya adalah apakah penawaran tersebut berkelanjutan secara energi. Genset yang menjual satu ke banyak berbeda dengan Proyektor yang menjual satu ke satu. Penawaran yang tepat untuk Tipe dan Otoritas yang tepat cenderung dijual dengan kekuatan yang lebih kecil.

Untuk kemitraan, pusat-pusat terbuka adalah jawabannya. Jika seorang pendiri dengan Heart Center terbuka secara konsisten mengatakan ya pada kemitraan agar merasa dihargai, maka kemitraan tersebut dipilih dari tempat yang salah. Jika Otoritas Sakral merasa tidak ada dalam tubuh, kasus bisnis jarang mengesampingkan tubuh.

Dalam hal penentuan waktu, Strategi dan Otoritas bersama-sama menggantikan pertanyaan, “Apakah ini waktu yang tepat?” dengan jawaban yang dirasakan khusus untuk orang yang bertanya.

Pergeseran Nyata

Desain Manusia tidak menjadikan wirausahawan lebih baik dalam mengikuti kerangka kerja. Hal ini membuat mereka lebih jujur ​​tentang apa yang sudah mereka jalankan. Begitu seorang pendiri mengetahui Tipe, Strategi, Otoritas, dan pusat terbukanya, keputusan tidak lagi menjadi referendum mengenai nilai mereka dan mulai menjadi eksperimen yang dijalankan oleh sistem internal yang spesifik dan konsisten.

Itulah keunggulan sebenarnya. Bukan informasi lebih lanjut, tapi kembali ke otoritas orang yang menelepon.