원격 근무는 협업, 의사소통, 집중 방법에 대한 규칙을 다시 작성했습니다. 영상통화가 새로운 회의실, 새로운 정수기가 되다
다양한 인간 디자인 유형이 Zoom 회의 및 통화를 처리하는 방법
원격 근무는 협업, 의사소통, 집중 방법에 대한 규칙을 다시 작성했습니다. 화상 통화는 새로운 회의실, 새로운 냉수기, 그리고 많은 사람들에게 깊은 피로의 새로운 원천이 되었습니다. 휴먼 디자인은 여기에서 유용한 렌즈를 제공합니다. 왜냐하면 네 가지 유형 각각은 근본적으로 다른 방식으로 에너지, 관심 및 의사소통과 상호 작용하기 때문입니다. 자신의 유형을 알면 Zoom에 나타나는 방식, 하루를 구성하는 방식, 홈 오피스를 설정하는 방식이 바뀔 수 있습니다.
생성기 및 매니페스트 생성기: 가만히 앉아 있지 않고 응답하도록 제작됨
발전기는 차트의 지속 가능한 작업자입니다. 천골센터가 정의되면, 무언가가 진정으로 그들을 밝혀줄 때 삶에 참여하도록 고안된 꾸준하고 반응하는 에너지에 접근할 수 있습니다. 그들의 전략은 시작하는 것이 아니라 응답하는 것입니다.
Zoom 통화에서는 이것이 매우 중요합니다. 생성자는 상호작용, 반응 또는 기여할 기회 없이 한 시간 동안 수동적으로 정보를 받아야 하는 회의로 인해 종종 피곤함을 느낍니다. 천골은 소리, 직감, 본능적인 "어-허" 또는 "어-어"를 통해 반응합니다. 회의 형식이 이를 억제할 때(무거운 독백, 세부 토론 없음, 의견을 조율할 기회 없음) 생성자는 통화 중에 에너지가 붕괴되는 것을 느낄 수 있습니다.
도움이 되는 것: Q&A, 여론 조사, 소규모 회의실, 응답 시간을 포함하는 회의 형식입니다. 매니페스팅 제너레이터는 특히 다양성으로부터 이익을 얻습니다. 2시간 연속 Zoom 회의는 고통스럽습니다. 같은 시간을 더 짧은 세션으로 나누어서 그들 사이의 움직임이 살아있는 것처럼 느껴집니다.
홈 오피스에서 제너레이터는 의자에 묶여 있다는 느낌을 받아서는 안 됩니다. 서서 일하는 책상, 걸어다니는 회의, 심지어 통화 중 천천히 걷는 것만으로도 천골이 계속 활동하게 됩니다. 작업이 제대로 수행되면 제너레이터는 거의 모든 사람보다 더 많은 작업을 수행할 수 있지만 응답할 무언가가 필요합니다.
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Calculate your chart프로젝터: 초대가 필요한 가이드
프로젝터는 인구의 약 20%를 구성하며 완전히 다른 에너지 특성으로 작동합니다. 그들의 전략은 초대를 기다리는 것입니다. 즉, 인식되고, 요청되고, 상황에 맞게 환영받는 것입니다. 이것은 수동성이 아닙니다. 에너지를 효율적으로 안내하고, 보고, 관리하는데 최적화된 디자인입니다.
Zoom에서는 대규모 그룹 통화에서 프로젝터가 보이지 않는 것처럼 느껴지는 경우가 많습니다. 그들은 방과 그 안에 있는 사람들을 읽을 수 있도록 설계되었지만 타일 격자는 지각 능력을 평면화합니다. 더 나쁜 것은 현대의 원격 근무가 요구하는 엄청난 양의 회의로 인해 업무에 지장이 생길 수 있다는 것입니다. 발전기와 달리 프로젝터에는 지속 가능한 작업 에너지가 없습니다. 그들은 오래지 않아 스마트하게 일하기 위해 여기에 있습니다.
도움이 되는 것: 프로젝터는 어떤 통화를 수락할지 선택적으로 선택해야 합니다. 그들은 일대일, 소규모 전략 세션, 통찰력이 핵심인 자문 역할에서 빛을 발합니다. 아우라를 회복하려면 회의 없는 블록을 보호해야 합니다. 그리고 그들이 말할 때, 그들은 그들의 통찰력을 믿어야 합니다. 그들은 다른 사람들이 볼 수 없는 것을 볼 수 있도록 설계되었습니다.
홈 오피스에서는 프로젝터의 환경이 중요합니다. 어수선하거나 혼란스러운 공간은 그 공간을 고갈시키는 분주함을 반영하고 증폭시킵니다. 조용하고 의도적인 공간은 자연스럽게 침투하는 인식을 지원합니다.
매니페스터: 세세하게 관리되는 것을 싫어하는 개시자
매니페스터는 작업을 시작하기 위해 여기에 있습니다. 인구의 대략 9%에 해당하는 이들은 자신의 방식대로 세상을 자유롭게 이동할 수 있는 폐쇄적이고 혐오스러운 아우라를 가지고 있습니다. 그들의 전략은 정보를 제공하는 것입니다. 주요 사람들에게 자신이 하고 있는 일을 알려 저항에 직면하지 않도록 하는 것입니다.
Zoom에서 매니페스터는 깊은 좌절감을 느낄 수 있습니다. 많은 회의 문화는 공동 작업과 합의를 위해 설계되었으며 이는 통제되는 것처럼 느껴질 수 있습니다. 매니페스터는 자신의 아이디어가 완전히 형성되기 전에는 자신의 아이디어를 방어하고 싶어하지 않습니다. 그들은 알리고, 움직이고, 창조하고 싶어합니다.
도움이 되는 것: 매니페스터는 단지 초대를 받는 것이 아니라 가능하다면 호출을 시작하는 사람이어야 합니다. 그들은 설명하거나 정당화하기 위해 자리에 앉는 것보다 회의 시작 시 팀에 알리는 것(내가 작업 중인 내용은 다음과 같습니다. 필요한 내용은 여기에 있음)을 통해 이익을 얻습니다. 짧고 집중된 통화는 긴 통화보다 훨씬 더 적합합니다.
홈 오피스에서 자율성은 협상할 수 없습니다. 지속적인 Slack 체크인에 세세하게 관리하는 상사가 있는 매니페스터는 소진 또는 조용한 반란으로 향하는 매니페스터입니다.
반사경: 모든 것을 샘플링하는 거울
반사경은 인구의 약 1%로 가장 희귀한 유형입니다. 9개 센터가 모두 열려 주변의 모든 사람과 모든 것의 에너지를 흡수하고 증폭시킵니다. 그들의 전략은 중요한 결정을 내리기 전에 달의 전체 주기(약 28일)를 기다려 환경에 미치는 모든 영향을 샘플링하는 것입니다.
Zoom에서 이는 선물이자 도전입니다. 리플렉터는 회의의 감정 온도를 몇 초 안에 읽을 수 있습니다. 그들은 팀에 문제가 있을 때, 두려움에 의해 결정이 내려질 때, 관리자가 이끄는 것이 아니라 성과를 낼 때를 감지합니다. 이것은 가치가 있습니다. 모든 참가자의 상태를 동시에 느끼고 있기 때문에 피곤하기도 합니다.
도움이 되는 것: 반사경은 통화를 짧고 간격을 잘 유지해야 합니다. 연속되는 Zoom 회의로 꽉 찬 하루를 보내면 다른 사람들의 일주일 동안의 기분을 흡수한 스펀지처럼 느껴질 수 있습니다. 자연광, 식물, 예술품 등 넓고 아름다운 홈 오피스의 혜택을 누릴 수 있는 이유는 개방형 센터가 그 안에 있는 사람들만큼 환경을 흡수하기 때문입니다.
무엇보다도 Reflectors는 하루 만에 주요 경력이나 업무 구조 결정을 내려서는 안 됩니다. 가능하면 달의 주기를 기다리는 것이 훨씬 더 명확한 통찰력을 제공합니다.
디자인에 반대하지 않고 작업하기
원격 근무 시대의 휴먼 디자인이 약속하는 것은 따라야 할 정해진 규칙이 아닙니다. 모든 경우에 적용되는 일률적인 직장 문화에서 자신의 본성과 싸우는 것을 멈추라는 초대입니다. 발전기는 대응할 수 있을 때 성장합니다. 프로젝터는 초대받을 때 빛납니다. 매니페스터는 자유롭게 알릴 수 있을 때 창조합니다. 반사판은 환경이 건강하고 서두르지 않을 때 명확하게 반사됩니다.
캘린더가 당신을 무기력하고, 지치게 하고, 분개하게 만드는 Zoom 통화로 가득 차 있다면, 문제는 당신의 규율이 아닐 수도 있습니다. 다른 유형의 전략을 실행하고 있을 수도 있습니다. 원격 근무 생활을 실제 디자인과 일치시키면 귀하가 받는 통화는 더욱 집중적이고, 더욱 생생하며, 훨씬 더 지속 가능해집니다.


