Splenic Authority 사례 연구: 채용 시 직감을 신뢰하여 팀을 구했습니다.

Splenic Authority 사례 연구: 채용 시 직감을 신뢰하여 팀을 구했습니다.

한번은 완벽한 이력서를 가지고 엉뚱한 사람을 채용한 관리자가 조용한 속삭임으로 적합한 사람을 채용했고, 그 채용 중 한 명이 조용히 팀이 붕괴되는 것을 지켜본 적이 있습니다.

이것은 Splenic Authority를 ​​가진 프로젝터의 실제 이야기입니다. 이름이 변경되었습니다. 역학은 그렇지 않습니다.

분명했어야 했던 채용

Elena는 중견 소프트웨어 회사에서 6명으로 구성된 제품 팀을 관리하는 41세의 프로젝터였습니다. 그녀의 휴먼 디자인 차트에는 개방형 G 센터, 정의된 목구멍, 정의되지 않은 태양신경총이 표시되어 있지만 그녀의 권위선은 명확했습니다: 비장. 그녀는 알아야 할 이유가 생기기 전에 항상 어떤 것을 알고 있었습니다. 그녀는 그것을 한 번 왔다가 떠나가는 가슴 속의 작고 건조한 속삭임이라고 묘사했습니다.

수년 동안 그녀는 그것을 무시하는 법을 배웠습니다. 의사결정 도구처럼 느껴지지 않았습니다. 마치 그녀가 정당화할 수 없는 곳에서 나온 말처럼 느껴졌습니다.

그런 다음 채용 라운드가 왔습니다.

비장 기관이 실제로 하는 일

비장은 BodyGraph에서 가장 오래된 인식 센터입니다. 휴먼디자인에서는 유일하게 비감정적 직관체계를 운영한다. 그것은 감정, 기분, 분석에 의해 좌우되지 않습니다. 그것은 생존 지능, 즉 무엇이 안전하고 무엇이 안전하지 않은지를 실시간으로 등록하는 신체-정신의 방식입니다.

Splenic Authority를 가진 사람의 경우 의사 결정 과정은 의도적으로 간단합니다.

• "예" 또는 "아니요"가 자동으로 나올 때까지 기다립니다.

• 히트는 심의가 아닌 순간에 도착한다.

• 타격은 대개 조용합니다. 몸이 안도감, 약간 부드러워짐, 또는 그 반대, 갑작스러운 답답함, 오한, 이유가 필요 없는 "아니오"

• 추론하려고 하면 일반적으로 신호가 파괴됩니다.

대부분의 Splenic 권위자들이 저지르는 실수는 Elena가 저지르려고 했던 것과 동일합니다. 예감이 너무 작아서 조치를 취할 수 없다고 가정하는 것입니다.

인터뷰 룸

역할은 수석 제품 디자이너였습니다. 팀은 하나도 없이 어려움을 겪었습니다. 최종 합격자 2명이 들어왔습니다.

마커스는 세련된 후보자였습니다. 스탠포드에서 훈련받았습니다. 포트폴리오가 완벽합니다. 그는 모든 인터뷰 질문에 교과서처럼 대답했습니다. Elena의 이사와 HR 파트너를 포함한 채용 패널은 그를 사랑했습니다. 그들은 이미 세션 사이에 제안서 초안을 작성하고 있었습니다.

엘레나는 40분 동안 마커스의 맞은편에 앉아 자신의 몸이 아주 고요해지는 것을 느꼈습니다. 편안하지 않습니다. 아직. 공기가 방 밖으로 끌려나간 듯한 느낌의 정지물입니다. 비장은 놀라지 않았습니다. 그것은 단순히 그를 향해 움직이지 않았습니다. 그녀의 가슴에는 "예"라는 응답이 없었습니다. 부드러움도 없고 팽창도 없습니다.

그녀는 이를 그녀의 이사에게 언급했고, 감독은 팀에 "어제" 수석 디자이너가 필요했고 "분위기는 채용 전략이 아니다"라고 부드럽게 상기시켰습니다.

엘레나는 마커스에게 서명을 했습니다. 그는 일자리를 제안 받았습니다. 그는 6주 후에 시작했습니다.

첫 번째 실수

3개월도 안 되어 팀은 분열되기 시작했습니다. 마커스는 기술적으로 뛰어났습니다. 그는 일을 배달했습니다. 그러나 그는 리뷰를 무시하고 질문을 용납하지 않았으며 팀의 후배 디자이너를 조용히 훼손했습니다. 그는 공개적으로 싸우지 않았습니다. 그는 들어갈 때마다 방을 더 차갑게 만들었습니다.

엘레나의 가장 강력한 두 사람이 이력서를 업데이트하기 시작했습니다.

엘레나는 돌이켜보면 그 인터뷰에서 자신의 비장이 무엇을 했는지 깨달았습니다. 그것은 소리치지 않았다. 그것은 그녀에게 증거를 제시하지 않았습니다. 단순히 클릭이 되지 않았을 뿐입니다. 그리고 그녀는 종이에 적힌 데이터가 그녀 가슴 속의 속삭임보다 더 컸기 때문에 그것을 기각했습니다.

두 번째 고용

5개월 후 팀에는 다른 디자이너가 필요했습니다. 결선 진출자는 프리야(Priya)라는 후보였다. 그녀의 이력서는 덜 인상적이었습니다. 그녀는 유명 브랜드 고객도 없고, 강력하지만 화려하지 않은 포트폴리오를 갖춘 소규모 회사 출신이었습니다.

엘레나는 프리야의 맞은편에 30분 동안 앉아 있었고, 처음 90초 안에 가슴이 부드러워지는 것을 느꼈습니다. 작고 거의 육체적인 "아." 흥분이 아닙니다. 논리가 아닙니다. 그냥 깨끗하고 건조해요. 안전감. 이 사람이 방에 해를 끼치 지 않을 것이라는 느낌.

그녀는 그것에 대해 스스로 이야기하려고 노력했습니다. Priya의 보상 기대치는 Marcus의 기대치보다 높았습니다. 그녀의 사례 연구 프레젠테이션은 더 거칠었습니다. 그녀의 언급은 견고했지만 빛나지는 않았습니다.

어쨌든 그녀는 그녀를 고용했습니다. 채용위원회는 반발했다. 그녀는 간단히 "그렇습니다"라고 말했습니다.

다음에 무슨 일이 일어났는가

프리야의 첫 90일은 가능한 최선의 방법으로 볼 때 눈에 띄지 않았습니다. 그녀는 좋은 질문을 했습니다. 그녀는 후배 디자이너가 자신의 말을 듣는다는 느낌을 갖게 만들었습니다. 그녀는 서류상으로 가장 수석 디자이너는 아니었지만 6개월 만에 팀의 연결 조직이 되었습니다. 마커스 밑에서 취업 활동을 하던 두 사람이 자리를 잡았다. 팀의 속도가 올라갔다. 2분기 동안 미끄러지던 제품 로드맵이 드디어 안착하기 시작했습니다.

엘레나는 극적인 결정을 내리지 않았습니다. 그녀는 이미 알고 있는 것을 무시하는 것을 중단했습니다.

이것이 기계적으로 작동하는 이유

Splenic Authority의 경우 신체가 유일한 올바른 조언자입니다. Elena's Spleen은 Marcus를 "이 그룹의 안녕을 위해 안전하지 않다"고 Priya를 "이 그룹의 안녕을 위해 안전하다"고 읽었습니다. 그 독서 중 어느 것도 기술에 관한 것이 아닙니다. 두 가지 모두 각 사람 앞에서 팀이 어떻게 될지에 관한 것이었습니다.

이것이 비장의 실제 업무입니다. 취업 면접 평가자가 아닙니다. 서바이벌 리더입니다. 이는 개인이 속해 있는 시스템의 편안함, 건강, 면역력 및 장기적인 웰빙을 추적합니다. 채용 상황에서 관리자가 읽어야 하는 내용은 바로 이것이다.

Elena가 Marcus와 함께 자신의 비장을 무시했을 때 그녀는 비장에서 경고했던 내용을 얻었습니다. 그녀가 프리야와 함께 따라갔을 때, 그녀는 비장이 조용히 약속했던 것을 얻었습니다.

비장 권위가 있는 사람을 위한 패턴

Elena가 두 번째로 신호를 신뢰하는 데 도움이 된 세 가지 사항은 다음과 같습니다.

• 그녀는 증거가 나올 직감을 기다리지 않았습니다. 비장 히트는 로직에서 지원되지 않습니다. 그것들은 논리보다 우선합니다.

• 그녀는 비장의 조용함을 약점으로 취급하는 것을 중단했습니다. 큰 권위가 더 강한 권위는 아닙니다. 속삭임이 팀을 구할 수 있습니다.

• 그녀는 이력서에 대해서는 틀렸지만 그 사람에 대해서는 옳았다고 스스로 인정했습니다.

특히 프로젝터의 경우 이는 전략의 일부입니다. 프로젝터에 대한 비장의 역할은 방에서 가장 큰 목소리를 내는 것이 아닙니다. 아는 사람은 자신뿐이라는 것입니다.

더 콰이어트 예

팀의 속도가 빨라졌습니다. 로드맵이 시작되었습니다. 문을 찾고 있던 두 사람이 남았습니다.

신호는 항상 거기에 있었습니다. 항상 그렇습니다.