人性化设计和冲突解决

高清与冲突

冲突常常是由于能量失调而引起的。人性化设计揭示了人们发生冲突的原因以及如何找到解决方案。

当被迫启动时，发电机可能会感到沮丧。当投影仪无法被识别时，可能会感到痛苦。

当表现者的行为遇到阻力时，他们可能会做出愤怒的反应。反射者在紧张的环境中可能会感到失望。

了解每个人的“非我”主题有助于识别冲突的根源。返回解决方案的策略和权威。