企业家如何利用人性化设计做出更好的决策

企业家如何利用人性化设计做出更好的决策

企业家每天要做数百个决定，其中大多数都感到紧迫。采取哪个客户。充电什么的。是否聘用。何时转向。传统的建议是“相信你的直觉”或“遵循数据”，但这两种建议都没有抓住大多数创始人的实际经历：相互竞争的意见、顾问的意见、市场信号以及难以在噪音中听到的内心声音的漩涡。

这就是人类设计对企业家真正有用的地方。它不会取代战略、财务模型或客户研究。它的作用是提供一个精确的地图，显示特定的人如何处理信息和做出决策。如果使用得当，它可以缩短事后猜测的循环，并为过去感觉随机的选择带来一致性。

决策堆栈：类型和策略

第一层是类型和策略。每个企业家都属于五种类型中的一种，每种类型都有一种内置的决策节奏，可以在获得荣誉时减少摩擦。

创造者和显化创造者约占人口的 70%，世界上到处都是他们从事商业活动。他们的策略是回应。这意味着当他们等待某件事做出回应而不是强迫采取下一步行动时，最一致的机会就会到来。这种类型的创始人经常会精疲力尽，因为他们像一个宣言者一样发起，但缺乏持续的能量架构。解决办法不是停止发起，而是建立一种生活和事业，让事情能够得到回应：询问、请求、对话、邀请。

表现者是自然的发起者。他们的策略是告知。他们的决定很快就会做出，通常是在其他人准备好之前。最常见的错误是默默前进，然后遇到团队成员、合作伙伴或感到措手不及的客户的抵制。告知并不意味着请求许可。这意味着承认其他人也在现场，并给他们时间调整。

投影仪是指南。他们的策略是等待邀请。对于企业家来说，这可能感觉违反直觉。为什么要等待被邀请进入自己的企业呢？因为投影仪的能量是通过识别来发挥作用的。当他们受到邀请时，他们的见解就会落地。当他们不请自来地推动时，同样的话就会落空。许多成功的教练、顾问和咨询创始人都是投影仪，他们学会了建立基于邀请的企业，而不是基于忙碌的企业。

反射器很少见，但具有独特的优势：它们可以对环境进行采样。建立符合社区实际需求的业务的 Reflector 创始人往往会做出长期有效的决策，因为这些决策实际上是为了感受生态系统的健康而设计的。

权威：内部决策者

战略告诉您如何与世界互动。权威告诉你如何知道什么时候某件事是正确的。这是企业家获得最大影响力的地方。

骶骨权威（生成器和显化生成器）通过本能的“是”或“否”做出决定。没有一个念头，只有身体里的声音。许多企业家用逻辑推翻了这一点，最终导致了纸面上看起来不错但实际感觉很糟糕的合作伙伴关系、雇用或聘用机会。做法很简单：暂停，等待骶骨响应，并将其作为第一个数据点。

脾权威是直观且即时的。它只会说一次，很少重复。拥有这种权威的企业家常常会因为说服自己失去第一直觉而陷入麻烦。训练的目的是在心智解释它之前抓住它。

情感权威需要耐心等待。拥有这种权威的企业家因在周期的高潮或低谷时做出冲动的决定而臭名昭著，并在浪潮过去时后悔。成熟的做法是在重大决定上睡觉，最好是在整个情绪周期中，并注意选择的吸引力是否持续存在。

自我权威、自我投射权威和心理投射权威都有自己的逻辑，但它们都受益于持续使用而不是在压力下改变。

明确和开放的中心：决策被扭曲的地方

开放中心是企业家最常陷入的放大器。开放的太阳神经丛会接收到其他人的情绪波动，并将其称为直觉。开放的根中心感到采取行动的压力，并错误地认为真相是紧迫的。开放的 Ajna 相信它必须有自己的观点并开始制造确定性。

认识到哪些中心是开放的，可以将这些时刻从混乱转变为信息丰富。压力并不是做出决定的信号。借来的情感并不是一个可以遵循的信号。他们只是敞开的大门，在做自己的工作。

从洞察到行动

最实际的应用是企业家经常面临的三个决策类别：报价、合作伙伴关系和时机。

对于要约，问题在于该要约是否具有积极可持续性。一对多销售的生成器与一对一销售的投影仪不同。针对正确类型和权限的正确出价往往会以较小的力量出售。

对于合作伙伴关系来说，开放中心就是最重要的。如果一位心胸开放的创始人始终同意合作伙伴关系以感到受到重视，那么该合作伙伴关系的选择就是错误的。如果骶骨权威对身体感到不舒服，那么商业案例很少会凌驾于身体之上。

对于时机，战略和权威一起取代了“现在是正确的时间吗？”的问题。并针对提问者给出具体的感觉答案。

真正的转变

人性化设计并不能让企业家更好地遵循框架。这让他们对自己已经在运行的项目更加诚实。一旦创始人了解了他们的类型、战略、权威和开放中心，决策就不再是对其价值的公投，而是开始由特定的、一致的内部系统进行实验。

这才是真正的优势。不是更多信息，而是回归打电话者的权威。