Implementación del diseño humano BG5 en todos los departamentos
La mayoría de los equipos operan basándose en suposiciones sobre cómo las personas deberían trabajar, comunicarse y tomar decisiones. Luego se preguntan por qué siguen apareciendo conflictos, agotamiento y rotación. BG5, la aplicación empresarial de diseño humano desarrollada por Chetan Parkyn, ofrece un sistema operativo diferente, basado en cómo las personas están realmente conectadas para trabajar y no en cómo un organigrama espera que se comporten.
Lo que BG5 aporta al lugar de trabajo
BG5 utiliza el mismo bodygraph que el Diseño Humano personal pero lo lee a través de una lente profesional. Tu Estrategia se convierte en tu estrategia de negocio. Su Autoridad se convierte en su mecanismo de toma de decisiones en el trabajo. Su perfil se convierte en la descripción de su función: el 1/3 es el investigador natural, el 2/4 el networking natural, el 5/1 el solucionador de problemas con reputación, etc.
El cambio es práctico. En lugar de pedir a las personas que cumplan funciones laborales predeterminadas, usted pregunta: ¿cuál es el diseño de trabajo de esta persona y dónde aterriza en la organización? Los departamentos creados en torno a la composición tipográfica empiezan a tener sentido. Un piso de operaciones con muchos generadores es diferente de un equipo de estrategia liderado por proyectores, y BG5 hace que esas diferencias sean procesables en lugar de misteriosas.
El OC16: un conjunto de puertas enfocadas para las empresas
El OC16 es un marco específico dentro de BG5 que aísla las 16 puertas más relevantes para los negocios, el dinero y la función profesional. Mientras que el bodygraph completo cubre todos los aspectos de la experiencia humana, el OC16 se acerca a los canales que gobiernan cómo alguien opera profesionalmente: cómo asimila información, asume compromisos, maneja dinero, lidera y contribuye.
Para las organizaciones, el OC16 es útil porque no abruma. Puede mapear un equipo frente a estas 16 puertas y ver inmediatamente dónde vive realmente la energía empresarial. Alguien definido en la Puerta 1 (el Creativo) aporta una calidad de contribución diferente a la de alguien definido en la Puerta 45 (Recolector/Gobernante), y comprender estas distinciones en un departamento remodela la forma en que se despliegan personas y se asignan proyectos.
Cuando superpones el OC16 en un departamento, comienzas a ver patrones. Los equipos de ventas suelen realizar activaciones de puerta diferentes a las de contabilidad. Las funciones creativas se agrupan en torno a canales diferentes a los de las operaciones. El mapa no es juicio, es claridad.
El Penta: una estructura de equipo natural
Ra Uru Hu enseñó Penta como una estructura específica de cinco personas diseñada para respaldar un objetivo comercial enfocado. Cada miembro de un Penta es seleccionado por las puertas que porta, por lo que sus canales se interconectan para formar un circuito completo y autosostenible en torno a un tema en particular.
El Penta no es sólo un equipo pequeño. Es un grupo compuesto específicamente donde los canales de integración crean un sistema energético cerrado. Cuando el Penta está construido correctamente, el grupo puede retener, procesar y mover energía alrededor del tema designado de una manera que cinco personas seleccionadas al azar no podrían hacerlo.
Para las organizaciones, las Pentas son poderosas para iniciativas específicas: el lanzamiento de un producto, una expansión del mercado, un proyecto de transformación. En lugar de asignarles personal según la disponibilidad, los contrata según la compatibilidad de gráficos con el objetivo. Penta tiene un ciclo de vida natural y un propósito claro, lo que lo hace ideal para trabajos basados en proyectos en lugar de una estructura departamental permanente.
Solicitud departamento por departamento
La implementación se ve diferente según el departamento. En el liderazgo, BG5 le ayuda a reconocer quién está diseñado para iniciar (Manifestadores), quién está diseñado para guiar y reconocer (Proyectores) y quién está diseñado para responder y construir (Generadores). La desalineación aquí crea la fricción más costosa en cualquier empresa.
En operaciones, comprender qué centros están definidos o abiertos en todo el equipo le indica dónde es posible un proceso consistente y dónde ocurrirá la variación de forma natural. Un equipo sin nadie definido en el Centro Sacro tendrá dificultades para lograr ritmos de trabajo sostenibles sin importar el sistema de productividad que instale.
En puestos de ventas y de atención al cliente, el conocimiento de perfil y tipo cambia la forma de entrenar. Los vendedores de proyectores necesitan ser reconocidos, no presionados. Los vendedores de reflectores necesitan un ciclo lunar completo para percibir un trato. Los vendedores de generadores deben responder a un interés de compra genuino, no perseguirlos.
En las funciones creativas y de I+D, los canales abiertos suelen indicar dónde reside la inteligencia colaborativa del equipo. Los canales definidos muestran dónde se puede confiar en el dominio individual. Ambos son necesarios, y confundir uno con otro es donde comienza la mayoría de las fricciones en materia de innovación.
Construyendo el marco
Comience con gráficos. Cada jefe de departamento y cada miembro del equipo necesita que su gráfico se dibuje y se lea a través de la lente BG5. Esta no es una versión opcional: es la capa de datos para todo lo que sigue.
A continuación, asigne cada departamento por tipo, perfil y activaciones de OC16. Mira la composición. ¿Dónde están las fortalezas naturales? ¿Dónde están las brechas predecibles? ¿Qué autoridad y estrategia le falta al liderazgo para el tipo de decisiones que realmente toma el departamento?
Luego, identifique dónde se pueden formar Pentas para proyectos específicos. No fuerces a Pentas a entrar en estructuras permanentes. Utilícelos cuando su energía de circuito cerrado respalde un objetivo definido con un punto final claro.
Finalmente, capacite a los gerentes en los conceptos básicos de BG5. No necesitan convertirse en analistas, pero necesitan comprender que el Sacro responde, el Proyector espera la invitación y el Reflector necesita tiempo. Sin esta alfabetización, el gráfico se convierte en una trivialidad en lugar de una herramienta de trabajo.
¿Qué cambia cuando implementas esto?
El cambio visible es un trabajo más adecuado. La gente deja de hacer trabajos que les agotan y empiezan a hacer trabajos que utilizan su diseño. La rotación disminuye, el compromiso aumenta y sucede algo extraño: la productividad aumenta sin que a nadie se le pida que trabaje más duro.
El cambio menos visible está en cómo se toman las decisiones. Cuando se respetan la estrategia y la autoridad, se revierten menos decisiones, se celebran menos reuniones para volver a litigar el mismo punto y la energía del equipo comienza a avanzar en lugar de dar vueltas.
BG5 entre departamentos no es un programa fácil. Es un rediseño estructural de cómo su organización reconoce, implementa y apoya a los humanos que realizan el trabajo. Bien hecho, hace que el negocio sea más propio, y ese es el único aspecto en el que una empresa gana.