Tagastuspoliitika
Viimati uuendatud: 15. oktoober 2026
1. HD Matrix on tasuta
Kõik HD Matrixi funktsioonid on kogukonnale tasuta. Tellimusi, makstud pakette ega automaatseid arveldusi ei ole — kõik, mida vajate, on tasuta konto loomine. Midagi sellel saidil ei müüda.
2. Vabatahtlikud annetused
Saate projekti toetada vabatahtliku annetusega Toetuslehel (Monobank, PayPal, Wise või USDT). Annetus on kingitus: see ei osta juurdepääsu millelegi ega muuda teie kontot mingil viisil.
3. Ekslikult tehtud annetus
Kui annetasite ekslikult või saatsite vale summa, kirjutage meile 14 päeva jooksul ja me tagastame selle — sama meetodi kaudu, kui see on võimalik (PayPal, Wise), vastasel juhul teie poolt antud kaardile või aadressile. Krüptosiirdeid ei saa tagasi pöörata, seega saadame USDT puhul summa tagasi teie nimetatud aadressile.
4. Kuidas tagastamist küsida
Saatke e-kiri aadressile [email protected] koos kuupäeva, summa, makseviisi ja tehingu ID või kaardi viimaste numbritega. Vastame 3 tööpäeva jooksul.
5. Endised tasulised tellimused
Tasulised paketid lõpetati juunis 2026. Kui teilt on kunagi võetud tasu HD Matrixi tellimuse eest ja teile tundub, et see oli vale, võtke meiega ühendust — me uurime seda hoolimata sellest, millal see toimus.
6. Kontakt
Annetuste või maksetega seotud küsimuste korral kirjutage aadressile [email protected].