თანხის დაბრუნების პოლიტიკა
ბოლოს განახლდა: 15 ოქტომბერი 2026
1. HD Matrix არის უფასო
HD Matrix-ის ყველა ფუნქცია უფასოა საზოგადოებისთვის. არ არსებობს გამოწერები, ფასიანი გეგმები ან ავტომატური გადახდები — უფასო ანგარიშის შექმნა საკმარისია. საიტზე არაფერი იყიდება.
2. ნებაყოფლობითი შემოწირულობები
პროექტის მხარდაჭერა შეგიძლიათ ნებაყოფლობითი შემოწირულობით მხარდაჭერის გვერდზე (Monobank, PayPal, Wise ან USDT). შემოწირულობა არის საჩუქარი: ის არაფერს ყიდულობს და არ ცვლის თქვენს ანგარიშს არანაირად.
3. შეცდომით გაკეთებული შემოწირულობა
თუ შემოწირულობა შეცდომით გააკეთეთ ან არასწორი თანხა გადაიხადეთ, მოგვწერეთ 14 დღის განმავლობაში და ჩვენ დავაბრუნებთ — იმავე მეთოდით, სადაც ეს შესაძლებელია (PayPal, Wise), წინააღმდეგ შემთხვევაში თქვენს მიერ მითითებულ ბარათზე ან მისამართზე. კრიპტო გადარიცხვების გაუქმება შეუძლებელია, ამიტომ USDT-ის შემთხვევაში თანხას თქვენს მიერ მითითებულ მისამართზე ვაბრუნებთ.
4. როგორ მოვითხოვოთ დაბრუნება
მოგვწერეთ [email protected]ზე და მიუთითეთ თარიღი, თანხა, გადახდის მეთოდი და ტრანზაქციის ID ან ბარათის ბოლო ციფრები. ჩვენ ვპასუხობთ 3 სამუშაო დღის განმავლობაში.
5. ყოფილი ფასიანი გამოწერები
ფასიანი გეგმები 2026 წლის ივნისში გაუქმდა. თუ ოდესმე HD Matrix-ის გამოწერისთვის გადახდილ გაქვთ და ფიქრობთ, რომ ეს არასწორი იყო, დაგვიკავშირდით — ჩვენ გამოვიძიებთ მიუხედავად იმისა, როდის მოხდა ეს.
6. კონტაქტი
ნებისმიერ კითხვაზე შემოწირულობებთან ან გადახდებთან დაკავშირებით, მოგვწერეთ [email protected]ზე.
