BG5 İnsan Tasarımını Departmanlar Arasında Uygulamak
Çoğu ekip, insanların nasıl çalışması, iletişim kurması ve karar vermesi gerektiğine dair varsayımlar üzerinde çalışır. Daha sonra çatışmanın, tükenmişliğin ve işten ayrılmanın neden sürekli ortaya çıktığını merak ediyorlar. Chetan Parkyn tarafından geliştirilen İnsan Tasarımının İş uygulaması BG5, size farklı bir işletim sistemi sunar; bir organizasyon şemasının onlardan nasıl davranmasını beklediğinden ziyade, insanların iş için gerçekte nasıl donatıldığına dayalıdır.
BG5'in İş Yerine Getirdikleri
BG5, kişisel İnsan Tasarımıyla aynı vücut grafiğini kullanır ancak bunu profesyonel bir mercekle okur. Stratejiniz iş stratejiniz haline gelir. Otoriteniz işyerinde karar verme mekanizmanız haline gelir. Profiliniz rol tanımınız haline gelir; 1/3'ü doğal araştırmacıdır, 2/4'ü doğal ağ oluşturucudur, 5/1'i itibarlı problem çözücüdür, vb.
Değişim pratiktir. İnsanlardan önceden belirlenmiş iş fonksiyonlarına uymalarını istemek yerine şunu sorarsınız: Bu kişinin iş tasarımı nedir ve bu organizasyonda nereye varır? Tip kompozisyonu etrafında oluşturulan departmanlar anlamlı olmaya başlıyor. Jeneratörlerin yoğun olduğu bir operasyon katı, Projektörlerin liderliğindeki strateji ekibinden farklıdır ve BG5, bu farklılıkları gizemli olmak yerine eyleme geçirilebilir hale getirir.
OC16: İşletmelere Yönelik Odaklanmış Bir Kapı Seti
OC16, BG5 içerisinde iş, para ve kariyer işleviyle en alakalı 16 kapıyı ayıran özel bir çerçevedir. Tam gövde grafiğinin insan deneyiminin her yönünü kapsadığı OC16, bir kişinin profesyonel olarak nasıl çalıştığını yöneten kanallara odaklanıyor: nasıl bilgi alıyor, taahhütlerde bulunuyor, parayı nasıl yönetiyor, liderlik ediyor ve katkıda bulunuyor.
Organizasyonlar için OC16 kullanışlıdır çünkü bunaltmaz. Bir ekibi bu 16 kapıya göre haritalandırabilir ve iş enerjisinin gerçekte nerede yaşadığını anında görebilirsiniz. Kapı 1'de tanımlanan biri (Yaratıcı), Kapı 45'te tanımlanan birinden (Toplayıcı/Cetvelci) farklı kalitede bir katkı sağlar ve bir departmandaki bu ayrımları anlamak, insanları nasıl görevlendireceğinizi ve projeleri nasıl görevlendireceğinizi yeniden şekillendirir.
OC16'yı bir departmanın üzerine yerleştirdiğinizde modeller görmeye başlarsınız. Satış ekipleri genellikle muhasebeden farklı kapı aktivasyonları gerçekleştirir. Yaratıcı işlevler, operasyonlardan farklı kanallar etrafında kümelenir. Harita yargılama değil, açıklıktır.
Penta: Doğal Bir Ekip Yapısı
Ra Uru Hu, Penta'ya odaklanmış bir iş hedefini desteklemek üzere tasarlanmış beş kişilik özel bir yapı olarak öğretti. Penta'nın her üyesi taşıdıkları kapılara göre seçilir, böylece kanalları belirli bir tema etrafında tam, kendi kendini idame ettiren bir devre oluşturacak şekilde birbirine bağlanır.
Penta sadece küçük bir takım değil. Entegrasyon kanallarının kapalı bir enerji sistemi oluşturduğu, özel olarak oluşturulmuş bir gruptur. Penta doğru bir şekilde oluşturulduğunda grup, rastgele seçilen beş kişinin yapamayacağı şekilde, enerjiyi belirlenen konu etrafında tutabilir, işleyebilir ve hareket ettirebilir.
Kuruluşlar için Pentas, belirli girişimler için güçlüdür: ürün lansmanı, pazar genişletme, dönüşüm projesi. Bunları müsaitlik durumuna göre kadroya almak yerine, onları hedefle uyumlu grafiklere göre görevlendirirsiniz. Penta'nın doğal bir yaşam döngüsü ve net bir amacı vardır; bu da onu kalıcı departman yapısından ziyade proje bazlı çalışma için ideal kılar.
Bölüm Bazında Başvuru
Uygulama bölüme bağlı olarak farklı görünmektedir. Liderlik konusunda BG5, kimin başlatmak için tasarlandığını (Manifestörler), kimin rehberlik etmek ve tanımak için tasarlandığını (Projektörler) ve kimin yanıt vermek ve inşa etmek için tasarlandığını (Jeneratörler) tanımanıza yardımcı olur. Buradaki yanlış hizalama, herhangi bir şirketteki en pahalı sürtüşmeyi yaratır.
Operasyonlarda, ekip genelinde hangi merkezlerin tanımlı veya açık olduğunu anlamak size tutarlı sürecin nerede mümkün olduğunu ve varyasyonun doğal olarak nerede meydana geleceğini anlatır. Sakral Merkezde tanımlı olmayan bir ekip, hangi verimlilik sistemini kurarsanız kurun, sürdürülebilir çalışma ritimleriyle mücadele edecektir.
Satış ve müşteriyle yüz yüze olunan rollerde, Profil ve Tür bilgisi koçluk yapma şeklinizi değiştirir. Projektör satış elemanlarının itilmesi değil, tanınması gerekir. Reflektör satış elemanlarının bir anlaşmayı hissedebilmeleri için tam bir ay döngüsüne ihtiyaçları vardır. Jeneratör satış görevlilerinin kovalamaya değil, gerçek satın alma ilgisine yanıt vermesi gerekir.
Yaratıcılık ve Ar-Ge fonksiyonlarında açık kanallar genellikle ekibin işbirlikçi zekasının nerede yaşadığını gösterir. Tanımlanan kanallar bireysel uzmanlığa nerede güvenilebileceğini gösterir. Her ikisine de ihtiyaç vardır ve birinin diğeriyle karıştırılması, çoğu inovasyon sürtüşmesinin başladığı yerdir.
Çerçeveyi Oluşturmak
Grafiklerle başlayın. Her bölüm başkanının ve her ekip üyesinin kendi çizelgesinin BG5 merceğinden çizilmesine ve okunmasına ihtiyacı vardır. Bu isteğe bağlı bir özellik değildir; takip eden her şeyin veri katmanıdır.
Daha sonra her departmanı Tür, Profil ve OC16 aktivasyonlarına göre eşleştirin. Kompozisyona bakın. Doğal güçler nerede? Öngörülebilir boşluklar nerede? Departmanın gerçekte aldığı karar türleri için liderlikte hangi yetki ve strateji eksik?
Daha sonra belirli projeler için Pentas'ın nerede oluşturulabileceğini belirleyin. Pentas'ı kalıcı yapılara zorlamayın. Bunları, kapalı devre enerjisinin net bir son noktaya sahip tanımlanmış bir hedefi desteklediği durumlarda kullanın.
Son olarak yöneticileri BG5'in temelleri konusunda eğitin. Analist olmalarına gerek yok ama Sakral'ın yanıt verdiğini, Projektör'ün davet beklediğini ve Yansıtıcı'nın zamana ihtiyacı olduğunu anlamaları gerekiyor. Bu okuryazarlık olmadan grafik, çalışan bir araç yerine önemsiz bir şey haline gelir.
Bunu Uyguladığınızda Neler Değişir?
Görünür değişiklik daha uygun bir çalışmadır. İnsanlar kendilerini tüketen işleri bırakıp, tasarımlarını kullanan işler yapmaya başlıyorlar. Ciro düşüyor, bağlılık artıyor ve tuhaf bir şey oluyor: Kimseden daha fazla çalışması istenmeden üretkenlik artıyor.
Daha az görünür olan değişiklik, kararların nasıl alındığıdır. Strateji ve otoriteye saygı duyulduğunda, daha az karar geri alınır, aynı konuyu yeniden tartışmak için daha az toplantı yapılır ve ekibin enerjisi dönüp durmak yerine ilerlemeye başlar.
Bölümler arası BG5 yumuşak bir program değildir. Kuruluşunuzun işi yapan insanları nasıl tanıdığını, dağıttığını ve desteklediğini gösteren yapısal bir yeniden tasarımdır. İyi yapıldığında, işi daha kendine özgü hale getirir ve bu, herhangi bir şirketin kazanabileceği tek yerdir.