دراسة الحالة: تضاعف إيرادات المولد العجزي من خلال اتباع الاستجابة الهضمية

دراسة حالة: تضاعف إيرادات المولد العجزي من خلال اتباع الاستجابة الهضمية

نظرة واقعية على السلطة المقدسة في الأعمال التجارية

عندما أتت مايا إليّ للمرة الأولى، كانت منهكة. لقد قامت ببناء استوديو تصميم مزدهر يضم ستة أرقام في ثلاث سنوات، لكنها كانت تعمل لمدة أربعة عشر ساعة يوميًا، وتخمن كل قرار، وتشاهد هوامش ربحها تتقلص. كان مخططها واضحًا: لقد كانت مولدًا نقيًا يتمتع بسلطة عجزية، وضفيرة شمسية عاطفية، وجذر محدد. المشكلة لم تكن في نموذج عملها. كانت المشكلة أنها كانت تتخذ كل القرارات الكبرى من عقلها، ولم يكن لعقلها أي سلطة في تصميمها.

الخطأ: المبادرة بدلاً من الاستجابة

استراتيجية مايا كمولد هي الاستجابة. هالتها مفتوحة وتنتظر أن يأتي العالم إليها. لكن في مكان ما على طول الطريق، استوعبت فكرة أن أصحاب الأعمال الناجحين هم المبادرون - فهم يروجون، ويتصلون، ويصنعون الفرص. لذلك كانت تفعل كل ذلك. لقد تواصلت مع العملاء المحتملين الذين لم يشعروا بأنهم على ما يرام. كانت ستتولى مشاريع تركتها مستنزفة. كانت تقول نعم في الاجتماعات لأن العقد يبدو جيدًا على الورق، على الرغم من أن شيئًا ما كان يتراجع في أحشائها.

كانت تعرف هذا الشعور. هي فقط لم تثق به. أطلقت عليه اسم "القلق" واستمرت فيه.

تعلم سماع العجز

لقد بدأنا بسيطة. طلبت منها أن تتذكر الوقت الذي شعرت فيه بالنشاط أثناء العمل - لقد أضاءته حقًا، كما لو أنها تستطيع القيام بذلك إلى الأبد. وصفت على الفور مشروعًا صغيرًا لتغيير العلامة التجارية لمخبز محلي. لقد دخل المالك وطرح سؤالاً، واستجاب جسد مايا بالكامل قبل أن يخطر ببالها. كان هذا هو الصوت: "آه" في البطن، نعم ناعمة لم تكن لفظية بل جسدية. شعور بالتوسع والتوفر، "أستطيع أن أفعل هذا طوال اليوم".

وكان هذا المشروع سهلا. لقد أنهت ذلك في نصف الوقت المقدر. وقد أحال العميل ثلاثة آخرين. لا الإرهاق، لا الدراما.

ثم طلبت منها أن تتذكر مشروعًا أخذته على الرغم من المقاومة. وذكرت إعادة تصميم موقع الشركة. وكانت الأرقام جيدة. كان العميل "مثيرًا للإعجاب". ولكن عندما التقت بهم لأول مرة، كانت معدتها مشدودة. لقد شعرت بـ "آه-آه" - ليس خوفًا تمامًا، كما لو كان جسدها يسحب يدها للخلف من موقد ساخن. لقد تجاهلت ذلك. استغرق هذا المشروع ستة أسابيع أكثر من الموعد المحدد، وتطلب ثلاث جولات من المراجعات التي لم تكن موجودة في العقد، وانتهى بنزاع على الدفع.

لقد كانت تتغلب على سلطتها طوال حياتها المهنية.

الممارسة: الاستجابة على البدء

وافقت مايا على تجربة مدتها ثلاثين يومًا. وقالت إنها سوف تتوقف عن بدء التوعية تماما. لا توجد رسائل بريد إلكتروني باردة، ولا ترويج، ولا مطاردة. وقالت انها سوف تستجيب فقط. عندما يتواصل معها عميل محتمل، كانت تتوقف وتنزل إلى بطنها وتستمع إلى الصوت المقدس قبل الرد. إذا لم تكن الإجابة نعم بشكل واضح، فقد كانت لا - أو على الأقل "ليس الآن".

الأسبوع الأول كان غير مريح. كان صندوق الوارد الخاص بها هادئًا. ظل عقلها يخبرها بأنها كانت سلبية، وتترك المال على الطاولة. أرسلتها موجتها العاطفية (التي تتمتع بسلطة عاطفية) إلى مستوى منخفض حيث كانت متأكدة من أن التجربة كانت خطأ. انتظرت. مرت الموجة. بحلول اليوم التاسع، جاءت إحالة من عميل المخبز. كان الموجز صغيرًا، لكن عجزها أضاء. قالت نعم.

أدى هذا المشروع إلى مشروعين آخرين خلال الشهر. كل واحدة قبلتها، قال لها قدسها نعم. كل واحدة رفضتها، كان قدسها يرفض ذلك بهدوء، وكانت تثق به.

الأرقام

وفي غضون تسعين يومًا، تضاعفت إيرادات مايا الشهرية. ليس لأنها كانت تعمل لساعات أطول، بل كانت تعمل لساعات أقل. لقد كانت تتولى عددًا أقل من المشاريع، لكنها كانت المشاريع الصحيحة. كان العملاء أكثر سعادة لأنها كانت تقدم خدماتها بشكل أسرع وبمزيد من الرعاية. كانت الإحالات تتدفق لأنها لم تعد ممتدة. وقفز هامش ربحها من 18% إلى 41%.

لم يكن التحول سحريا. لقد كانت ميكانيكية. تم تصميم المولدات للاستجابة لما تجلبه لهم الحياة. عندما توقفت مايا عن محاولة صناعة الفرص وبدأت في الاستجابة للفرص التي وصلت بالفعل، توقفت عن التنافس مع الجميع. لقد دخلت إلى مسارها الخاص، حيث يمكن لطاقتها المقدسة أن تغذي عملها.

الوجبات الجاهزة للمولدات الأخرى

إذا كنت من أصحاب المولدات وكنت متعبًا أو تكافح أو تشاهد الفرص تجف، فالسؤال ليس ما إذا كنت تعمل بجد بما فيه الكفاية أم لا. والسؤال هو ما إذا كنت تستجيب أو تبدأ. هل تقول نعم لأن أمعائك توسعت، أم لأن عقلك قام بحساب الإجابة الصحيحة؟ هل تقول لا عندما تنقبض أمعائك، أم أنك تتجاهل ذلك لأن الفرصة "ينبغي" أن تكون جيدة؟

المقدس لا يكذب. لا تضع استراتيجية أو تحسين. إنه يعرف ببساطة ما إذا كان هناك شيء صحيح بالنسبة لك الآن في هذا الجسم. مهمتك الوحيدة هي الاستماع ومنح الأمر لحظة قبل الرد. ليس اسبوع. ليست قائمة إيجابيات وسلبيات. لحظة. نفسا. تسجيل الدخول مع القناة الهضمية.

لم تغير مايا نموذج عملها. لم تقم بتعيين مدرب أو تغيير العلامة التجارية أو تعلم مهارة جديدة. لقد توقفت للتو عن تجاوز السلطة الوحيدة التي تنتمي إليها بالفعل. وكانت تلك هي الاستراتيجية بأكملها. وتضاعفت أعمالها بسبب ذلك.

إذا كنت من المولدات العجزية، فإن المسار ليس معقدًا. إنه هادئ ومتجسد ويتطلب منك التوقف عن التفكير بصوت عالٍ. أمعائك تعرف بالفعل. مهمتك الوحيدة هي السماح لها بالتحدث أولاً.