التصميم البشري والإرهاق: لماذا يمتص المعالجون عواطف العميل

التصميم البشري والإرهاق: لماذا يمتص المعالجون عواطف العملاء

لقد جلست مع أحد العملاء لمدة ساعة، وخصصت مساحة لحزنهم وقلقهم وتفككهم. تغادر الجلسة وأنت تشعر بثقل غريب، وضبابية في الرأس، وربما تشعر بالتعب الجسدي بطريقة لا يستطيع النوم إصلاحها. أنت تقول لنفسك أن هذه مجرد تكلفة أعمال الرعاية. ولكن هناك شيئًا أعمق يحدث في مجال الطاقة لديك، ويظهر مخطط التصميم البشري الخاص بك بالضبط المكان الذي تكون فيه عرضة للخطر - ولماذا.

إذا كنت معالجًا، أو معالجًا، أو مدربًا، أو عاملًا في الجسم، أو مساعدًا حدسيًا، فإن المخطط الخاص بك ليس زخرفة. إنها خريطة لكيفية تحرك الطاقة من خلالك، وهي تكشف بدقة سبب امتصاصك لما ليس لك.

المضخم المفتوح: كيف تستقبل المراكز غير المحددة مراكز أخرى

يحتوي كل مخطط للتصميم البشري على مراكز محددة (ملونة) وغير محددة (بيضاء). تمنحك المراكز المحددة طريقة متسقة وموثوقة لمعالجة نوع معين من الطاقة. المراكز غير المحددة هي المكان الذي تقوم فيه بتضخيم طاقة الأشخاص من حولك واستيعابها.

هذا ليس عيبا. هذه هي الطريقة التي بنيت بها. ولكن بالنسبة للمعالجين، يمكن أن يصبح تسربًا بطيئًا يبدو في النهاية وكأنه إرهاق.

عندما يجلس العميل أمامك مع الضفيرة الشمسية المتموجة، فإنك تشعر بذلك. عندما يسيرون وهم يحملون ما يعادل الطحال من الرهبة والخوف القديم، فإنك تشعر بذلك أيضًا. لا يتم تصفية مراكزك غير المحددة - فهي تتلقى، وتتلقى، وتتلقى.

المراكز المحددة التي تستنزف المعالجين

الضفيرة الشمسية المفتوحة (الموجة العاطفية)

هذا هو الشيء الكبير للمساعدين العاطفيين. تم تصميم الضفيرة الشمسية غير المحددة لأخذ عينات من الحالات العاطفية للآخرين وتضخيمها. تدخل إلى الغرفة وتشعر على الفور بالحالة المزاجية، لكنك تخطئ في الاعتقاد بأن ما تشعر به هو مزاجك. حزن العملاء يصبح حزنك. قلقهم يهبط في جسمك. كلما تعرفت على هذه المشاعر المتضخمة، كلما زاد إرهاقك، وتزايدت المرارة. المرارة هي الموضوع غير الذاتي للضفيرة الشمسية المفتوحة، وهي إشارة إلى أنك تحمل ما لا ينتمي إليك.

الطحال المفتوح

يمتص الطحال المفتوح المخاوف والمخاوف المناعية والإنذارات الغريزية لكل شخص في مجال عملك. غالبًا ما يحمل المعالجون ذوو الطحال المفتوح مخاوف غامضة لا تنشأ في داخلهم فعليًا، فهم يلتقطون ضغوط الجسم تجاه الآخرين. يمكن أن يبدو هذا مثل فرط اليقظة، أو موجات مفاجئة من الرهبة، أو شعور مزمن بوجود خطأ ما.

فتح الجذر

يعالج مركز الجذر التوتر وضغط الغدة الكظرية. عندما تكون غير محدد، يمكنك أن تكون حساسًا للغاية تجاه إلحاح الآخرين - المواعيد النهائية، والأزمات، وطاقة "نحن بحاجة إلى هذا الآن". غالبًا ما يشعر المعالجون ذوو الجذر المفتوح بالإرهاق بطريقة لا علاقة لها بالمجهود البدني.

فتح مركز جي

G هو الهوية والاتجاه. عندما تكون غير محدد، يمكنك أن تفقد نفسك فيمن تساعده. قد يصبح المعالج ذو حرف G المفتوح هو ما يحتاجه العميل، مما يؤدي إلى تآكل إحساسه بالذات ببطء. هذا هو أحد أعمق الطرق للإرهاق - حيث ينسى المساعد أن لديه حياة خارج نطاق المساعدة.

لماذا هذا النمط من الأسلاك الصلبة في المعالجين

ينجذب العديد من المعالجين إلى عملهم بسبب هذه المراكز المفتوحة. لقد أمضيت حياتك تشعر بمشاعر الآخرين بشكل مكثف، وأخبرك أحدهم في النهاية أن هذا يعني أنك "موهوب". لذلك انحنيت. وأصبحت الشخص الذي يمكنه الاحتفاظ بمساحة، والذي يمكنه الشعور بالغرفة، والذي يمكنه الشعور بما لم يقال.

لكن الهدية والفخ هما نفس الشيء. كلما زاد تعريفك بما تشعر به في حضور شخص آخر، كلما فقدت تتبع ما هو لك.

وينطبق هذا بشكل خاص على أجهزة العرض في الأدوار العلاجية. أجهزة العرض هي أدلة طبيعية - فهي ترى بعمق، وتستطيع قراءة الطاقة، وهي مصممة للإدارة والتوجيه. لكن جهاز العرض الذي يبدأ بدلاً من انتظار الدعوة، أو الذي يستمر في العطاء دون أن يتم التعرف عليه، سوف يحترق بسرعة. إن مرارة جهاز العرض غير المعترف به هي نوع محدد من الاستنزاف الذي لا يمكن لأي قدر من الرعاية الذاتية إصلاحه بمفرده.

المولدات والمولدات الظاهرة في العمل العلاجي لها نمطها الخاص: لا تزال المراكز المفتوحة تستوعب، لكن نظام الاستجابة العجزية يريد الانخراط. المشكلة تأتي عندما يكون الرد في الواقع بمثابة اختطاف - عندما تقول نعم للعميل لأن ألمه جذبك إليه، وليس لأن أمعائك كانت مشتعلة.

طريق العودة: الإستراتيجية والسلطة وفن الإغلاق

إن علاج نمط الإرهاق لا يعني بناء حدود أفضل بالطريقة التي يعلم بها معظم الناس. يتعلق الأمر بالعودة إلى الإستراتيجية والسلطة والسماح للمخطط بالقيام بما تم تصميمه للقيام به.

إذا كانت لديك السلطة العاطفية، فيجب عليك الانتظار طوال الموجة قبل التعامل مع عميل جديد، وقبل اتخاذ قرارات بشأن ممارستك، وقبل الموافقة على الجلسة. ويأتي الوضوح في نهاية الموجة وليس في منتصفها. إذا قمت بحجز عملاء في منتصف موجتك العاطفية، فسوف تستوعب حتماً موجتهم.

إذا كانت لديك سلطة الطحال، فتعلم أن تثق في نبضات المعرفة اللحظية، بما في ذلك المعرفة التي تقول: "لا أستطيع تحمل هذا الآن".

إذا كنت جهاز عرض، فانتظر الدعوة. توقف عن مطاردة العملاء، توقف عن الإفراط في العطاء، توقف عن إثبات قيمتك من خلال مقدار ما يمكنك الاحتفاظ به. هديتك ليست في الحمل. إنه في الرؤية.

إذا كنت المولد أو المولد الظاهر، دع عجزك يستجيب. إذا لم يكن هناك امتلاء في القناة الهضمية عندما يريد العميل الحجز، فالإجابة هي لا - حتى لو كانت قصتهم تؤثر على الضفيرة الشمسية المفتوحة لديك.

إغلاق الدائرة: ممارسة بسيطة

بعد كل جلسة، افعل شيئًا جسديًا وحسيًا. يمشي. اغسل يديك بالنية. اخرج للخارج. أكل شيئا التأريض. هذا ليس أمرًا رائعًا، بل إنه يقطع حلقة التضخيم لمراكزك المفتوحة. أنت تمنح جسدك وسيلة لوضع علامة: هذا كان لهم، وهذا لي.

مراكزك المفتوحة ليست لعنة. إنها المدخل إلى التعاطف العميق، والإدراك الحقيقي، ونوع الحضور الذي يغير الغرف. ولكن فقط إذا توقفت عن الاعتقاد بأن كل ما تشعر به ينتمي إليك.

المعالجون لا يحترقون لأنهم يهتمون أكثر من اللازم. إنهم يحترقون لأنهم لا يعرفون أين ينتهون ويبدأ عملاؤهم. الرسم البياني الخاص بك يعرف بالفعل. الآن أنت تفعل ذلك أيضًا.