نادرًا ما يكون صراع الفريق متعلقًا بالأشخاص. يتعلق الأمر دائمًا تقريبًا بالميكانيكا. عندما تجمع البشر معًا دون أن تفهم كيف تكون طاقتهم
حل صراعات الفريق باستخدام إطار عمل بنتا
نادرًا ما يكون صراع الفريق متعلقًا بالأشخاص. يتعلق الأمر دائمًا تقريبًا بالميكانيكا. عندما تجمع البشر معًا دون أن تفهم كيف تعمل طاقتهم فعليًا، فإن الاحتكاك ليس احتمالًا؛ إنه يقين. يمنحنا إطار عمل Penta، الأساسي لـ BG5 وOC16، طريقة ميكانيكية دقيقة لمعرفة سبب انهيار الفرق وكيف يمكن إعادة تنظيمها.
الخماسي: تعريف ميكانيكي
Penta عبارة عن مجموعة مكونة من خمسة أشخاص، حيث يقوم BodyGraph المدمج بإنشاء حل وسط كهرومغناطيسي كامل. هذه ليست استعارة. عندما يكون الأفراد الخمسة حاضرين جسديًا ويظهرون كتصميمهم، فإن مراكزهم المفتوحة والمحددة تتفاعل بطريقة تشكل دائرة متناغمة ومستدامة ذاتيًا. كل بنتا هو كائن حي له موضوعه الخاص، وهالة خاصة به، وهدفه الخاص.
في OC16 - الهيكل التنظيمي المكون من 16 شخصًا المستخدم في BG5 - يعتبر Penta هو لبنة البناء الأساسية. تشكل ثلاثة بنتا، بالإضافة إلى العقدة المتصلة، البنية التوافقية الأكبر. كل شيء في تصميم الأعمال، من فرق المبيعات إلى المجالس التنفيذية، يمكن فهمه من خلال هذه العدسة. الخماسي ليس تمرينًا لبناء الفريق. إنه تكوين طاقي دقيق إما أن يعمل أو لا يعمل.
لماذا تتعارض الفرق فعليًا
من منظور التصميم البشري، فإن معظم الصراعات في مكان العمل تنشأ من عدد قليل من المصادر التي يمكن التنبؤ بها. يعمل الأشخاص الذين يعملون انطلاقًا من موضوعاتهم غير الذاتية على تضخيم المراكز المفتوحة لبعضهم البعض. فريق مليء بالمراكز العجزية غير المحددة سوف يدفع ويضغط على بعضهم البعض حتى الإرهاق. سوف تغرق المجموعة التي تضم العديد من مراكز أجنا المفتوحة في التحليل، وتخلط بين الرأي والحقيقة والتردد في التعاون.
القضية الأعمق هي الإستراتيجية والسلطة. عندما يتم الضغط على شخص يتمتع بسلطة عاطفية لاتخاذ قرارات فورية، فإنه يعمل وفقًا لمزاج اللحظة ويكاد يكون من المؤكد أنه يخلق احتكاكًا مع التيار. عندما لا يستجيب المولد للحياة، فإنه يندفع عبر المقاومة ويحرق البنتا بالكامل. الصراع ليس شخصياً. إنها ميكانيكية. الطاقة خاطئة.
في بنية OC16، يصبح هذا أكثر طبقات. يؤدي عدم المحاذاة في أحد الخماسيات إلى إنشاء سلسلة متتالية تؤثر على العقد المتصلة وتموجات عبر الحقل المكون من 16 شخصًا بالكامل. غالبًا ما يحاول القادة إصلاح ذلك من خلال التواصل الأفضل أو العمليات الجديدة. لكن لا يمكنك التواصل للخروج من مشكلة ميكانيكية.
الخماسي كوحدة القرار
يعمل إطار عمل Penta على حل التعارض من خلال إعادة الفريق إلى تكوينه الصحيح. يبدأ هذا بفهم أن كل بنتا لها أدوار حيوية محددة. عندما يكون الشخص المناسب في المقعد المناسب، وفقاً لنوعه واستراتيجيته وسلطته وملفه الشخصي، فإن التسوية تكون صحية. عندما يجلس شخص ما في وضع لا يتوافق مع تصميمه، يصبح الخماسي مشوهًا.
هذه هي الحقيقة الميكانيكية: إذا انهار الخماسي، فلن يظهر شخص أو أكثر على طبيعتهم. لا يعمل الخماسي من خلال الجهد أو الإجماع أو القبول العاطفي. إنه ينجح عندما يكون كل شخص في دوره النشط الصحيح ويستجيب للحياة وفقًا لاستراتيجيته وسلطته.
يضيف OC16 طبقة من الرقي. كل بنتا في الهيكل المكون من 16 شخصًا لديه وظيفة محددة، وعندما ينشأ صراع في المجموعة الأكبر، فإن السؤال ليس "ما الخطأ الذي تفعله الشركة" ولكن "أي بنتا خارج التوافق، وأي عقدة تتأثر". يصبح الصراع تشخيصيًا. إنه يشير إلى المكان المحدد في الهيكل الذي يحتاج إلى الاهتمام.
نهج عملي لحل النزاعات
عندما يظهر التوتر في فريق يعمل ضمن إطار بنتا، فإن الطريق إلى الأمام يكون ميكانيكيًا وليس عاطفيًا. أولاً، قم برسم خريطة بنتا. من هو هنا، وما هو تصميمهم؟ ثانيًا، لاحظ من ليس ضمن استراتيجيتهم. هل المولدات تبدأ بدلاً من الاستجابة؟ هل تنتظر أجهزة العرض الاعتراف أم تطارده؟ ثالثا، تحديد السلطة المخترقة. أين يتم اتخاذ القرارات من العقل أو الموجات العاطفية وليس من ذكاء الجسم؟ رابعاً: إرجاع كل شخص إلى تصميمه. الأمر لا يتعلق بتعديل السلوك. يتعلق الأمر بإزالة الضغط لكي تكون شيئًا لست عليه.
تشفي Penta نفسها عندما يتوقف الناس عن محاولة إصلاح بعضهم البعض ويبدأون في العمل بشكل صحيح ضمن آلياتهم الخاصة. هالة بنتا الصحية هادئة وواضحة ومستدامة. هالة البنتا المتضاربة متوترة وفوضوية ومنهكة. الفرق ليس في الناس. يتعلق الأمر بما إذا كانوا في مكانهم الصحيح، ويقومون بعملهم الصحيح بالطريقة الصحيحة.
الصورة الأكبر
بالنسبة للقادة الذين يعملون مع OC16، فإن Penta هي وحدة التحول. لا يمكنك إجبار هيكل مكون من 16 شخصًا على التوافق. يمكنك محاذاة Pentas، واحدًا تلو الآخر. كل بنتا، عندما تعمل بشكل صحيح، تغذي التالي، ويستقر المجال الكهرومغناطيسي الأكبر. الصراع ليس الفشل. إنه النظام الذي يخبرك بالضبط بمكان احتجاز الطاقة.
يقوم إطار عمل Penta بتحويل صراع الفريق من مشكلة بشرية إلى مشكلة ميكانيكية. هذا التحول في المنظور يغير كل شيء. تتوقف عن التساؤل عن كيفية الانسجام وتبدأ في التساؤل عن كيفية الوصول إلى مكانك الصحيح. عند القيام بذلك، يحل الصراع نفسه. كانت الطاقة جاهزة دائمًا. كان الناس دائما على استعداد. وكان الخماسي ينتظر أن يتم الاعتراف به.