Žmogaus dizaino bendravimo stiliai: supratimas, kaip kiekvienas tipas bendrauja

Bendravimas yra daugiau nei žodžiai

Kiek kartų jautėtės nesuprastas? Arba jūsų žodžiai buvo priimti kitaip, nei norėjote? Žmogaus dizaine kiekvienas tipas turi savo natūralų bendravimo stilių, o nesusipratimai dažnai kyla ne dėl „blogo charakterio“, o dėl energijos mechanikos skirtumų.

Žinodami savo ir pokalbio partnerio tipą galite drastiškai pagerinti bendravimo kokybę – nuo verslo derybų iki intymių pokalbių.

Generatorius: bendravimas atsakant

Generatoriai bendrauja lengviausia, kai užduoda konkrečius klausimus:

• Uždaryti klausimai – „taip/ne“ veikia geriau nei „papasakokite apie savo jausmus“
• Kūno signalai – skamba kaip „uhh“, „mmm“, linkteli – tai ne grubumas, tai sakralinis atsakas
• Netrukdykite – generatoriams reikia laiko „pajusti“ savo atsakymą kūne
• Nusivylimas balsu – jei generatorius skamba susierzinęs, jis gali būti netinkamoje vietoje

Patarimas „Generator“ partneriams: užduokite konkrečius klausimus, o ne atvirus. – Nori į kiną? yra geriau nei „Ką turėtume daryti?“

Apreiškimo generatorius: greita ir nelinijinė kalba

MG dažnai šokinėja iš temos į kitą:

• Praleisti išsamią informaciją – jų smegenys veikia greičiau nei kalba
• Grįžti į temas vėliau – „Beje, apie tai, ką sakiau vakar...“
• Daug energijos balse – entuziazmas užkrečiamas, bet gali jaustis kaip spaudimas
• Informavimas – prieš imdamasis veiksmų pasakykite: „Keisiu temą, nes man kažkas nutiko...“

Projektorius: gilus, sutelktas bendravimas

Projektoriai yra gilaus pokalbio meistrai su viena sąlyga:

• Palaukite, kol pakvies kalbėti – nepageidaujami patarimai suvokiami kaip kritika
• Vienas su vienu – projektoriai atsidaro privačiuose pokalbiuose, o ne grupėse
• Sutelkite dėmesį į kitą – matote žmones; naudokite tai empatijai, o ne kontrolei
• Kartėlis žodžiuose – jei projektorius tampa sarkastiškas, jis nesulaukia pripažinimo

Patarimas projektorių ratams: paklauskite jų nuomonės. Paprastas „Ką tu manai? atveria duris puikioms idėjoms.

Manifestorius: informavimo komunikacija

Pasireiškimai dažnai atrodo neryškūs:

• Tiesiogiškumas – jie sako tai, ką galvoja be cukraus dangos
• Pranešimas, o ne klausimas – „Padarysiu taip“, o ne „Ar galiu?“
• Reikia erdvės – kartais „Manifestor“ reikia tylos ir tai nėra pyktis
• Pyktis kaip signalas – jei Manifestorius pyksta, kažkas riboja jo laisvę veikti

Atšvaitas: veidrodinis ryšys

Atšvaitai atspindi jų pokalbio partnerio stilių:

• Chameleonas pokalbyje – jie prisitaiko prie grupės energijos
• Objektyvus grįžtamasis ryšys – atšvaitai mato grupės dinamiką kaip niekas kitas
• Reikia laiko atsakyti – neskubinkite jų; jų išmintis ateina su laiku
• Nusivylimas – jei atšvaitas atsitraukia, aplinka jam netinka

Praktiniai geresnio bendravimo žingsniai

1. Apskaičiuokite kūno diagramas sau ir artimiesiems
2. Nustatykite apibrėžtą / neapibrėžtą Gerklės centrą – tai komunikacijos centras
3. Vieną savaitę taikykite savo tipo strategiją pokalbiuose
4. Pastebėkite ryšio kokybės skirtumą

"Mes nekalbame ta pačia kalba, net kai kalbame ta pačia kalba. Žinodami kažkieno tipą yra vertimas."