Красные флажки клиента, работающего с Дизайном Человека: Руководство для фрилансера по проверке
Фриланс дает вам свободу, но также дает вам поток незнакомцев, стучащихся в дверь вашей энергии. Некоторые из них — ваши люди. Некоторые из них незаметно истощат вашу плату к пятнице. Вопрос в том, сможете ли вы заметить разницу до подписания контракта?
Ваша диаграмма Дизайна Человека — лучший инструмент проверки клиентов, чем любой фильтр портфолио. Он расскажет вам, как энергия проходит через вас, на что вы призваны реагировать и какие условия сбивают вас с рельсов. При сознательном использовании он становится практическим способом выявить клиентов, которые истощат вас задолго до того, как счет будет оплачен.
Цикл выгорания начинается в открытых центрах
Выгорание большинства фрилансеров не связано с рабочей нагрузкой. Это обусловленность. Ваши неопределенные центры предназначены для усиления и отбора энергии вокруг вас. Это разумно в обществе, но опасно в отношениях с клиентами.
Неопределенный Сакрал испытывает давление, чтобы сказать «да». Неопределенное Сердце дает завышенные обещания и занижает цены, чтобы чувствовать себя ценным. Неопределенное Солнечное Сплетение втягивается в эмоциональную погоду других людей. Неопределенный G-центр теряет направление, пытаясь быть тем, чего хочет каждый новый клиент. Здесь громко звучит тема не-я: разочарование Генераторов, горечь Проекторов, разочарование Рефлекторов, гнев Манифесторов. Когда вы начинаете слышать о клиенте тему «не-я», ваша карта уже о чем-то вам говорит.
Ваш первый фильтр: стратегия и авторитет
Стратегия – это не просто жизненная философия. Это политика привлечения клиентов.
Генераторы и Манифестирующие Генераторы здесь, чтобы ответить. Если проект не вызывает сакрального «ага», никакие деньги или логика не заставят его работать. Клиент может быть прекрасным; подходит нет.
Прожекторы приглашены сюда. Если вы пропагандируете, преследуете или убеждаете, значит, вы вышли из стратегии. Ждите признания. Правильный клиент не должен продаваться вам.
Манифесторы здесь, чтобы инициировать и информировать. Если потенциальный клиент не может справиться с информацией о том, как вы работаете, он будет препятствовать каждому вашему шагу в дальнейшем.
Отражатели здесь для проб. Решение о долгосрочном контракте в один звонок — это ловушка Рефлектора. Позвольте лунному циклу пройти через проект, прежде чем вы его примете.
Авторитет – второй фильтр. Если у вас есть эмоциональный авторитет, не подписывайтесь ни на верх, ни на низ. Подожди волну. Если у вас селезенка, то вспышка тела в первые десять минут — ваш ответ. Если у вас нет внутренних полномочий, обсудите это с кем-то, кто вас знает, но не регистрируйтесь в данный момент.
Красные флажки, указывающие на открытие центров
Клиенты дадут вам тревожные сигналы, написанные на вашем родном языке, если вы знаете, на что обращать внимание.
- Неопределенный G-центр: клиенты, которые постоянно меняют цель проекта или которым нужно, чтобы вы были тем, кем вы не являетесь. Красный флаг: «Нам просто нужно, чтобы вы проявили гибкость».
- Неопределенное сердце: клиенты, которые хотят бесконечных бесплатных доработок, расплывчатых предложений «разоблачения» или тех, кто просит скидки, которые кажутся ударом в грудь. Красный флаг: «Можете ли вы сделать это ради опыта?»
- Неопределенное солнечное сплетение: кризисные клиенты, драматические дела, эмоциональные чрезвычайные ситуации в последнюю минуту. Красный флаг: хаос как режим работы по умолчанию.
- Неопределенное горло: клиенты, которые обсуждают ваши возможности, соглашаются с условиями, а затем устно расширяют их. Красный флаг: расползание масштабов, замаскированное энтузиазмом.
- Неопределенный корень: клиенты, которые выдают ложную срочность. Красный флаг: «Нам это нужно вчера» во вторник, без реального срока.
- Неопределенная Аджна или Руководитель: Клиенты, которые спорят с вашим процессом, потому что у них есть «идея», которую они хотят доносить до вас при каждом звонке.
Ценообразование — это стратегическое решение, а не переговоры
Цены особенно искажаются из-за открытого сердца и неопределенного корня. Если у вас денежная линия 21–45, ваш доступ к деньгам устойчив, основан на ценностях и привязан к тому, что вы любите. Если у вас 12–22, вы созданы для того, чтобы быть осторожными, исследовать и ждать подходящего варианта. Делать скидку на свой замысел – это не смирение; это нарушение стратегии.
Клиент, который не может уложиться в вашу цену, предоставляет вам информацию. Клиент, который заставляет вас отказаться от проекта до получения первого результата, будет давить на вас на протяжении всего проекта. Стратегия говорит: бюджет – это часть задания. Если ваш сакральный или селезеночный авторитет не горит, то деньги не являются настоящей проблемой. Подходит.
Скорость — это замаскированная граница
Ваш авторитет – это также ваш темп. Эмоциональным авторитетам требуется от 24 до 48 часов на принятие важных решений. Власти селезенки нуждаются в решениях, принимаемых незадолго до момента действия. Властям Эго необходимо проверить, чего они на самом деле хотят. Самопровозглашенным авторитетам необходимо сказать это вслух и услышать, как это звучит. Ментальным проекторам и Рефлекторам нужна перспектива, а не давление.
Клиент, который не уважает ваш темп, показывает вам, как будут развиваться любые будущие разногласия.
Границы начинаются в ваших определенных центрах
Определенные вами центры — это места, где вам не нужно думать. Вы просто есть. Это ваша пограничная инфраструктура. Определенное Горло знает, когда говорить. Определенный Сакрал знает, когда остановиться. Определенный G-центр знает, когда проект больше не в его направлении. Определенное Сердце может удерживать цену, поскольку оно не требует подтверждения со стороны клиента.
Когда вы ведете из определенной энергии, вы перестаете поглощать усиление открытого центра клиента и начинаете его фильтровать.
Простой ритуал проверки
Прежде чем сказать «да» новому клиенту, запустите следующую проверку:
1. Они ввели мою стратегию или я отменил ее в погоне за деньгами?
2. Что мой авторитет говорит прямо сейчас, а не то, что он говорил вчера?
3. Какой из моих открытых центров загорается, и это усиление или предупреждение?
4. Моя тема «не-я» уже появляется в разговоре?
5. Если бы друг описал мне этого клиента, посоветовал бы я ему пойти на работу?
Ваш бизнес — это прямое выражение вашего замысла. Правильные клиенты будут чувствовать себя как чистая цепь. Неправильные будут ощущаться как короткие. Вам не нужен более крупный контракт. Вам нужен фильтр получше. Ваша карта всегда была единой.